Важная информация для успешных продаж

Ключевой момент бизнеса – быстрые, стабильные и успешные продажи. Данный процесс должен быть отлаженным, ведь только так бизнес будет работать, но если продажи проваливаются, то о бизнесе вообще говорить не стоит. 
Известный писатель Джеффри Дж. Фокс в одной своей книге раскрывает много полезных вещей, о которых непременно нужно знать, перед тем как непосредственно приступать к продажам. Книга называется «Как стать волшебником продаж».
Возможно, для кого-то эти советы покажутся уж слишком наивными, но многие люди допускают ошибки, даже не зная этого.
Ловите рыбу в тех местах, где она водится
Прекрасное сравнение предпринимателя с рыбаком, а клиентов с рыбой. Возможно, у вас уже есть хорошая лодка и снасти, но если в реке нет рыбы, то вы определенно вернетесь с рыбалки ни с чем. Для успешного вылова рыбы самое важное это то, где вы начинаете рыбалку. Если перейти к продажам, то с ними та же история. Вам нужно идти туда, где есть много ваших клиентов. Так вы сможете продавать свои товары тому, кому они потенциально необходимы. Начинающие бизнесмены довольно часто допускают серьезную ошибку в том, что вначале не изучают рынок своих потенциальных покупателей, а сразу начинают идти совершенно не в том направлении и теряют свои деньги и время.
Почему клиент должен покупать ваш товар или заказывать ваши услуги?
Постарайтесь не делать предложения своим клиентам, если не можете ответить на пресловутый вопрос, почему он, то есть, клиент должен покупать или заказывать что-то у вас. Если он хочет приобрести телевизор, то почему именно у вас? Ответ на данный вопрос покажет вам, какую пользу клиент получает для себя, когда что-то покупает у вас.
Ваши проблемы клиентам совершенно не интересны
Клиентам вовсе не важно, случилось в вашей жизни несчастье, сломалась ли у вас по дороге машина или еще что-нибудь приключилось, если вы не выполнили обещания. Факто в том, что вы не сделали, что пообещали. Простить один раз подобную погрешность может только постоянный клиент, но такого еще нужно заслужить.
Сомнения клиента могут стать вашими целями
У многих клиентов перед покупкой возникают некоторые сомнения. Вы можете добиться успеха, преобразив эти сомнения в свои цели. К примеру, клиенту не нравится, что вы слишком долго доставляете товар. Вам остается переформулировать это в цель: «значит, цель нашей компании сделать так, чтобы доставка состоялась в срок, который вас будет устраивать».
Если у вас есть конкуренты, не переживайте, это даже хорошо! 
Если ваш клиент говорит, что перед покупкой пересмотрит еще и предложение конкурента – хорошо. Это значит, что он сомневается, а у вас есть хороший шанс выиграть соревнование с конкурентом. Как это сделать? Ни в коем случае не опускайте конкурента ниже плинтуса, лучше скажите, что его компания – неплохой вариант, однако… и приведите несколько собственных преимуществ.
Если эти рекомендации оказались для вас полезными, то в книге вы найдете еще много полезного.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Еще не оценено)
Загрузка...
Комментарии к записи "Важная информация для успешных продаж"
Перейти к форме комментирования
  1. Советы не могут быть наивными, поскольку это основные правила работы с клиентами. Ясно, что можно говорить о конкретных техниках, но это надо помнить как таблицу умножения, если хочешь продавать товары или услуги.

  2. К сожалению БОЛЬШИНСТВО менеджеров по продажам о половине этих правил забывают. Стараюсь напоминать своим об этом хотя бы раз в 2 месяца. Говорят помогает освежить память.

Оставьте комментарий к этой записи ↓

Ваше имя *

Ваш email *

Ваш отзыв *

* Обязательные для заполнения поля